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上海市东方医院

  • 上海市东方医院 场馆名称:
  • 上海市东方医院 地  址:
  • 周一至周五 上午8:00-11:00 下午13:00-15:00 营业时间:
  • 北院:即墨路150号 3楼社工部 南院:云台路1800号 1楼社工部 公交信息:
  • 上海市学生社会实践基地 特色标签:
场馆介绍

上海市东方医院(同济大学附属东方医院)始建于1920年,地处浦东陆家嘴金融区和三林地区,医院南北两址,是一所集医疗、教学、科研、急救、预防、康复、保健于一体的大型三级甲等综合性医院,2015年被中央文明委授予“全国文明单位”。

2001,东方医院率先在大陆医疗机构中成立志愿服务队,由医院社工部负责志愿者服务,着手志愿者队伍的建设,构建和形成志愿者服务的框架体系,建立志愿者招募办法、志愿者工作制度和职责、志愿者管理制度、志愿者奖励制度等,社工部在志愿者服务的管理上不断提升,总结经验、完善机制,将项目化管理的理念引入志愿服务管理中,实现志愿者管理实现制度化、规范化、项目化、专业化。形成为患者提供全人关怀的服务氛围。

东方医院志愿者由康复患者、青年学生、退休人士、白领和外籍人士、本院职工子女和亲属组成。目前注册志愿者近3000人,服务时间30万小时,服务岗位20个,为300万人次提供志愿服务。全部成为上海市注册志愿者,纳入上海市志愿者服务管理信息系统,接受上海市志愿者协会和市精神文明办的的协调管理。切实地保障了志愿者在服务过程中的权益和自身安全。在机制保障的同时,社工部不断加强志愿者的安全意识和服务规范的培训,提升志愿者服务的积极性,将志愿者服务时间录入平台,进行客观数据导入,提供规范的统一标准管理,保障数据真实。做好志愿者服务时间的记录和绩效评价结果,作为考核和表彰志愿者的重要依据。实行志愿者、医院、市志愿者协会的三级管理,完善信息审核、奖励评比等制度。

志愿服务定岗定项,开设就医引导、维持秩序、信息咨询、陪伴就诊、健康宣教、自助服务辅助、病房探访、助聋服务、行政管理等志愿者服务岗位。

    东方医院志愿服务队日复一日、年复一年的默默无闻奉献,似和风细雨,润物无声,为患者就医提供便捷服务,优化医疗服务流程,营造细致温馨就医环境。


    场馆公告

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